Ideas principales de la entrevista actualizado
A continuación se presenta la información recabada a través de la entrevista que fue realizada al profesor Emmanuel Arrazola Ovando, quien es profesor investigador del instituto de encomia de la universidad del Mar.
Entrevista-motivos de viaje
Nombre del entrevistado (a) Emmanuel Arrazola Ovando Edad: ___________ Género: masculino estado Civil: _______________Nacionalidad ____________________ Grado Académico ______________Provincia o Estado de origen ________________________
1. ¿Los viajes son importantes en su vida? El profesor respondió que sí, porque puede ser por motivos de placer o reunión familiar.
2. Aproximadamente, ¿Cuántos viajes nacionales e internacionales realiza al año? Al Interior del país 4 y al extranjero 2 veces año
3. ¿Por qué viaja? (Qué le gusta de los viajes) El profesor viaja por motivos de trabajo y placer
4. ¿Cómo prefiere viajar? (En qué viaja) Le gusta viajar en avión
5. ¿Qué destinos turísticos nacionales ha visitado? Cancún, Chetumal, Mazatlán, Acapulco, Los Cabos, Puerto De Veracruz
6. ¿Qué destinos internacionales ha visitado? Los destinos que ha visitado son los siguientes:
Tokio, Medellín, Montevideo, Brasil, España, Santiago de Compostela, California, Texas, Rusia, y Berlín
7. ¿A qué lugar(es) le gustaría viajar próximamente? Rusia y Japón, porque menciono que florecen los cerezos y es un espectáculo muy agradable.
8. ¿Cuál ha sido la mejor experiencia en sus viajes? Cada viaje para él tiene un sentido de aprendizaje, sin embargo Tokio e Hiroshima son ciudades que le agradaron muchos por su belleza.
9. ¿Le parece que el aspecto económico es un impedimento para que usted pueda viajar? (SI), (NO). ¿Por qué? Respondió sí a la pregunta, considera que si no hay dinero, entonces no hay recursos para viajar. Por lo tanto el aspecto económico es el más importante para él.
10. Aproximadamente, ¿cuánto gasta usted cada vez que sale de viaje?
Consigue recursos a través de universidades, sin embargo tuvo un viaje en donde gasto 60 mil pesos
11. ¿Qué tipo de atractivos, servicios y actividades desea encontrar en los lugares a donde viaja?
Suele andar de mochilero en ocasiones o bien prefiere hospedarse en un hotel siempre y cuando este cuente con los servicios básicos como lo es un restaurante o espacio de esparcimiento como un spa, debido al trabajo.
12. ¿Acostumbra viajar solo o acompañado? Prefiere viajar solo
13. ¿Prefiere comprar un paquete de viaje o hacer usted mismo su(s) itinerario(s)? A veces suele hacer su propio itinerario o comprar paquete de acuerdo al costo.
14. ¿Utiliza alguna aplicación para elegir sus destinos de viaje? Si, utiliza plataformas como las de Trivago y Bestday
15. ¿Cuándo y cómo decide a dónde viajar? A veces suele viajar por trabajo o bien por alguna invitación, siempre y cuando el idioma no sea un requisito fundamental para él.
Comentario:
Comentario:
Principalmente la entrevista fue aplicada al profesor Emmanuel Arrazola Ovando quien es profesor investigador del Instituto de Economía, cabe destacar que al analizar la entrevista me queda claro mencionar que los principales motivos de viaje de acuerdo a la OMT son vacaciones, recreo y ocio, ademas de negocios y motivos profesionales, esto con la finalidad de reforzar sus conocimientos.
Una de las preguntas que mas llamo mi atención fue cuando respondido que a la hora de viajar no solamente busca agencias de viajes para comprar algún paquete, sino que también le gusta armar su propio itinerario, debido a que los costos son menores, ya que como bien menciono los recursos económicos son un factor indispensable a la hora de planear un viaje.
Ideas principales de los motivos de viaje
Profesor investigador Emmanuel Arrazola Ovando- Instituto de Economía | |
1 | El profesor respondió que sí, porque puede ser por motivos de placer o reunión familiar. |
2 | Al Interior del país viaja 4 veces y al extranjero 2 veces año |
3 | Viaja por motivos de trabajo y placer |
4 | Prefiere viajar en avión |
5 | Cancún, Chetumal, Mazatlán, Acapulco, Los Cabos, Puerto De Veracruz |
6 | Tokio, Medellín, Montevideo, Brasil, España, Santiago de Compostela, California, Texas, Rusia, y Berlín |
7 | Rusia y Japón, porque menciono que florecen los cerezos y es un espectáculo muy agradable. |
8 | Cada viaje para él tiene un sentido de aprendizaje, sin embargo Tokio e Hiroshima son ciudades que le agradaron muchos por su belleza. |
9 | Respondió sí a la pregunta, considera que si no hay dinero, entonces no hay recursos para viajar. Por lo tanto el aspecto económico es el más importante para él. |
10 | Consigue recursos a través de universidades, sin embargo tuvo un viaje en donde gasto 60 mil pesos |
11 | Suele andar de mochilero en ocasiones o bien prefiere hospedarse en un hotel siempre y cuando este cuente con los servicios básicos como lo es un restaurante o espacio de esparcimiento como un spa, debido al trabajo. |
12 | Prefiere viajar solo |
13 | A veces suele hacer su propio itinerario o comprar paquete de acuerdo al costo. |
14 | Utiliza las plataformas de Trivago y Bestday |
15 | Suele viajar por trabajo o bien por alguna invitación, siempre y cuando el idioma no sea un requisito fundamental para él. |
Análisis
Motivos de la OMT identificados | |
1 | Vacaciones, recreo y ocio |
2 | Visitas a familiares y amigos |
3 | Negocios y motivos profesionales |
En cuanto al perfil como anteriormente mencionado es un turista que prefiere viajar solo y a su vez considera que al armar su propio itinerario genera menos gastos que al comprar un paquete, ante esta respuesta considero que si existen más viajeros que tienen esta perspectiva, en mi caso considero que va más enfocado a turistas internacionales.
Sin embargo en cuestiones de calidad en lo personal pienso que la calidad va de la mano con el servicio que se le brinde al huésped, es decir si el hotel tiene un costo más económico, no considero que el hotel tenga un excelente servicio. En esta parte también lo puedo comparar con los viajes que se hacen por semestres, debido a que hubo ocasiones en las que pagamos más pero el servicio era un poco mejor en comparación con otros hoteles en los que se pagó menos.
Ahora bien en el caso de la oferta si es necesario recalcar que no es la misma cuando viajas en pareja, familia o amigos en comparación a cuando viajas solo, pues las actividades varían por ejemplo para las personas que viajan solos suele ser por motivos de trabajo para el caso de los nacional, ya que desde mi punto de vista los internacionales en su mayoría viajan solos para tener nuevas experiencias y hacer nuevas amistadas. Los servicios que se requiere cuando viajas por motivos de trabajo hospedaje, transporte, un buen lugar para comer, áreas de recreación..
En cuanto al servicio de alojamiento existen diferentes hoteles que están acoplados a este tipo de turistas de los cuales son hoteles con servicios como gimnasio o piscina para compensar su jornada laboral. Además, suelen ser establecimientos cerca de aeropuertos o ferias y congresos. De igual manera deben de contar con papelería, internet, computadora, equipo de audio y video, sala de juntas, entre otros. En el caso de Huatulco a mi parecer podrían entrar los hoteles como Brisas Y Barceló pues estos cuentan con sala de juntas, sin embargo no están completamente dirigidas al área de trabajo.
Bien Nayeli ! Ahora trata de identificar el perfil de acuerdo a los datos sociográficos y psicográficos. Los motivos están claros (placer, familiares y trabajo o estudio) y busca qué especificaciones o elementos prefiere cuando viaja. pensando en cómo generar un producto o servicio que satisfaga estas necesidades e intereses. Por ejemplo: ¿crees que este perfil de viajero sea comun en turistas nacionales e internacionales? ,si el costo o el dinero es un factor , ¿ se puede competir con calidad en un segmento de precio económico o accesible? ¿la oferta deberá ser primordialmente para viajeros que van solos? ¿ qué servicios yfacilidades requerirá cuando viaja por motivos de trabajo? ¿ hay mercado para un buen servicio de hostal? ¿qué características deberá tener este tipo de alojamiento? ¿ hay mercado en Huatulco para este tipo de viajeros internacionales?
ResponderBorrarHacen falta tus comentarios con respecto al resumen de la entrevista
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